Términos y pago
Oferta pública. Válida a partir del 5 de septiembre de 2026.
Este documento es una oferta para celebrar un contrato de acceso al servicio Parleo. El pago de la suscripción implica la aceptación de las condiciones siguientes.
Qué obtienes
Acceso a un compañero de conversación por voz, un curso de 24 temas, nueve juegos de conversación, un vocabulario con tarjetas y repeticiones.
La conversación por texto es gratuita y no requiere suscripción: hasta quince respuestas al día sin pago y sin registro. La suscripción incluye voz —reconocimiento de tu habla y vocalización de las respuestas de Parleo— y te da hasta sesenta respuestas de voz al día. La tarifa «Super Parleo» da hasta ciento veinte. Este contador es visible en la pantalla principal de la aplicación. Cuando se agotan las respuestas diarias, la conversación por texto continúa sin límite. La voz regresa al día siguiente.
Cuánto cuesta
| Tarifa | Duración | Precio |
|---|---|---|
| Tarifa gratuita | sin límite de tiempo | 0 ₽ |
| Mes | 31 días | 899 ₽ |
| Tres meses | 92 días | 2 490 ₽ |
| Año | 365 días | 8 990 ₽ |
| Super Parleo | 31 días | 1 490 ₽ |
La tarifa gratuita ofrece cinco respuestas de voz al día, conversación por texto ilimitada, y escenas y lecciones con audio. Cuando se agotan las cinco respuestas diarias, Parleo sigue respondiendo por texto. Las respuestas de voz regresan al día siguiente.
Los primeros tres días después de la instalación se abre el acceso completo. El usuario lo activa él mismo en la aplicación, una vez por dispositivo.
El plazo se cuenta desde el día del pago. Si la suscripción aún está activa, el pago la extiende desde la fecha de finalización, no desde hoy.
Qué sucede cuando la suscripción termina
El acceso permanece: Parleo sigue respondiendo por texto de forma gratuita, aunque con un modelo más simple. La voz regresa después de la renovación.
Pago
El pago se realiza a través de YuKassa, la tarjeta se vincula a un solo pago: no hay cargos recurrentes, el servicio no almacena los datos de la tarjeta. El recibo de caja llega al correo electrónico indicado durante el pago, por lo que debe introducirse correctamente.
Reembolso
Si la suscripción no te conviene, escribe a support@engbuddy.ru. El dinero por los días no utilizados se reembolsa en un plazo de diez días hábiles a la misma tarjeta: del importe se deduce el coste de los días que ya utilizaste, según el precio de tu tarifa. Los días en los que no iniciaste sesión se consideran no utilizados.
Lo que el servicio no promete
- Un nivel específico de inglés para una fecha determinada: el resultado depende de la práctica.
- Funcionamiento ininterrumpido: el servicio depende de sistemas externos de reconocimiento y síntesis de voz, y a veces no están disponibles. Los días en que el servicio no funcionó se añaden al período de suscripción previa solicitud.
- La precisión de la traducción automática y las correcciones en cada frase.
Cómo contactarnos
Correo electrónico support@engbuddy.ru. Respondemos en días laborables. También aceptamos quejas y preguntas sobre pagos allí.